谷方益元膏滋,不要再买这些女性膏滋产品了!

大家好,我是谷方益元的健康顾问一枚,请叫我大猫。

你知道,谷方益元有女性健康调理和男性健康调理等五大调理系列。

女性健康调理可以调理气血、月经量少、停经闭经、Y道干涩、性欲下降、月经无规律、暗黄长斑...

等会儿,我为什么在说这些,这不重要。重要的是:

求求你们,不要再买了!

求求你们,不要再买了!

求求你们,不要再买了! 

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首先,咨询女性调理方案的,实在是太多了!

老板们很高兴,但我非常,非常,难过!

大清早,刚睡醒,打开微信,我嘞个去,全是微信消息待回复的小红点。

一上班,一开电脑,哎呀,今天又是几十个客户的电话要打。(摸鱼的日子,再见吧,再见吧,再见吧)

当然我也知道,调理方案卖得这么好是有原因的。

不行,我不能夸,夸完了你们又要使劲买了,放几个截图,你们自己感受吧: 

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说到微信截图,好评反馈,就不得不提我们“尊严感”爆棚的公司了。

当大猫我还是个小萌新,在接受医疗知识、客户服务、产品知识的培训时,看着这一沓沓的好评截图和客户反馈视频,总有一个疑问:这些是真的吗?还是自己用软件啥的做的

结果,立马见识到什么叫"财大气粗":

“作为拥有30家全国连锁中医门店,700平方米研发实验室,5000平方米自建仓库,服务了上百万客户的企业,我们也是有尊严的好不好?自己客户的真实案例都用不完,还整那些,费时间。”

膜拜啊,有木有?(老板,你看到了吗?) 

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其次,女性调理方案实在是太花时间了!

在客户看来,调理方案就是聊聊天,吃吃产品而已。

哈哈哈哈,虽然我知道大家来谷方益元,都有个共同点:想把身体调理好,把月经调理好,让自己健康安心,夫妻关系更进一步。

可是,我到现在就没遇到过重样的客户(废话),每个人的经历、性格、家庭、身高体重,身体状况都不一样!

所以现实是,我需要先花时间和客户沟通交流,了解客户的基本情况和需求。

然后再花费大量的时间,了解客户的月经状态、面部状态、身形状态、身体的基本情况、有无病史、有无禁忌等

最后还要花几十分钟至几天的时间,仔细分析用户的总体情况,充分了解用户,甚至必要时,还要询问我们医务部专业的医生,才能给用户一份针对性较强的调理方案。

只是这些反映在微信上,电话里,可能就是几句话而已。(说多了都是泪) 

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第三,女性调理方案实在是太费精力了!

不好意思,我摊牌了,是真的,又花时间又费精力。

具体来说:

1、服务 ,提醒,一个都不能少。

调理方案出来后,还不算完,我还要花费大量的精力跟进客户:

姐,有没有坚持、效果怎么样、月经下来了吗、量怎么样、自己感觉怎么样。还要提醒客户少吃冰的、注意饮食、注意休息、控制情绪,甚至我们微信部的小伙伴都要每天看到客户月经状态的照片才安心,妥妥像心理医生+贴心小棉袄。 

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这么做的结果就是,客户在调理过程中,更放心了,用大白话来说就是:

降低了用户因无法坚持,放弃调理的概率;

降低了用户不敢相信、怕被骗、担心的概率;

日常生活辅助调理,提升了客户调理效果;

 显著地提升了健康顾问的耐心和细心程度。

2、得时刻准备着

战情瞬息万变,客户的身体状况,也在变化,那么问题来了:

制订的调理方案,是否能解决你的问题?后续还需不需要调整?

举个例子,停经的客户,大猫我辛苦跟进,来月经了,结果发现有点血块,又得接着跟进调理,直到把客户的身体调好,客户满意为止,你说,这费不费精力?

而且,很多客户调理有效果后,就把大猫当成了百度,有啥问啥,绝不客气,不过这还是让我很有成就感,也很开心的,这代表信任啊,爱你们呦~(老板,看我看我啊 

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3、还有那么多的配套工作!

当然啦,这点还是我们可爱的客服小姐姐们比较有发言权:

从物流跟单跟踪产品动向,风控把关监听客服,健康顾问与客户的电话录音,出现不当服务要立马处理,再到收集客户意见建议以及客户会员数据,一系列工作处理下来,分分钟让你见识什么叫娇小的身躯,大大的能量。

这还没算我们仓库的小哥哥们呢,尤其是做活动的时候,大量的客户下单,复购,仓库小哥发货、消毒、清点货物,忙得那叫一个废寝忘食、茶饭不思、孜孜不倦、不亦乐乎...(仓库小哥:你走)

好了,该说的我都说完了,最后强烈建议你不要买了!因为光转介绍的,大猫我就忙不过来啦!!!(某无情同事:公司还有千千万万个你) 

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tel :400-8855-091

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